Las nuevas tecnologías han cambiado la forma de relacionarnos, comunicarnos e informarnos y ahora es posible realizar una terapia psicológica a través de internet. Pero ¿Por qué realizar un tratamiento psicoterapéutico on line? Porque a veces es la única forma de comenzarlo.

Una Agorafobia, un Trastorno Obsesivo-Compulsivo o un Ataque de Pánico a veces llegan a imposibilitar el normal y cotidiano funcionamiento de la persona, llegando a situaciones límite: dejan de trabajar y de relacionarse con la gente y un día se dan cuenta que quizás hace meses que no van más allá de la cuadra de sus casas. Teniendo sesiones vía internet, el paciente no tiene que moverse de su casa y sin embargo ya empieza a hacer algo por su problema; con el terapeuta se comienza a trabajar sobre los síntomas, sobre los temores para abordar la problemática del paciente y empezar a dar los primeros pasos en el afrontamiento del problema.

También este nuevo encuadre se puede utilizar ante diversas situaciones: personas que por su trabajo deben realizar viajes continuamente y no podrían mantener una continuidad con un encuadre convencional, ante una mudanza de ciudad ya sea del paciente o del terapeuta, alguna situación de enfermedad o reposo, por ejemplo una licencia por embarazo, o simplemente querer atenderse con un profesional determinado que no reside en donde vivimos, todas estas situaciones hoy se pueden solucionar a través de la terapia on line.

Sin embargo, como en toda nueva situación, hay muchas creencias alrededor de esto: que no es confiable, anda a saber quién está del otro lado, que no sirve si no es presencial… las cuales se pueden dilucidar teniendo en cuenta algunas cuestiones: si uno no conoce al terapeuta de antemano, verificar sus datos curriculares, si  pertenece a alguna institución y luego que las vías de pago y contratación sean claras y confiables. La terapia online suele tener la misma duración que la convencional (entre 30 minutos y una hora por sesión dependiendo del terapeuta) y los costos son iguales que en las sesiones cara a cara.

En mi propia experiencia atendiendo pacientes on line, vía Skype más precisamente, puedo decir que los procesos intrínsecos de una psicoterapia no se ven modificados por este nuevo encuadre, el tratamiento sigue su curso como lo haría en un tratamiento convencional.

*Marina Sinaí: Obtuvo su Licenciatura en Psicología en la Universidad de Buenos Aires en 1998 y la Licenciatura en Musicoterapia en la Universidad de Maimónides en el 2009. En el año 2000 obtiene por Concurso Público de la Ciudad de Bs. As. el cargo de Psicóloga Concurrente y comienza a desarrollar su formación como Psicóloga Clínica en el “Centro de Investigaciones Psicológicas y Psicoanalíticas”, perteneciente al Área de Consultorios Externos del Hospital José. T. Borda y en el Servicio de” Pareja y Familia” del Centro de Salud Mental N° 3 F. Ameghino. Continúo su formación de Especialización participando en grupos de estudio psicoanalíticos y diferentes cursos y seminarios de actualización en temáticas de abordaje clínico. Ha realizado el curso Postgrado de Especialización en el tratamiento de pacientes con Trastornos de Ansiedad. Es miembro de la Asociación Argentina de Salud Mental, miembro de la Asociación de Musicoterapeutas de la República Argentina. Se desempeña como Psicóloga Clínica en Instituciones de Salud Mental dedicadas a la atención de pacientes con patologías graves, discapacidad, trastornos de la personalidad y desarrollo infanto-juvenil. Continúa su perfeccionamiento en el área musical realizando cursos en Técnica vocal, percusión y expresión corporal. Con un grupo de artistas colegas crea Punto Arte, una Asociación Artística destinada a impulsar e interrelacionar la Salud con las distintas expresiones artísticas.

Hémera, Centro de estudios del estrés y la ansiedad

Para mayor información:

www.hemera.com.ar

¿Qué es el ciberacoso?

Se habla de ciberacoso o ciberbullying cuando un menor acosa a otro menor con amenazas, insultos, coacciones, chantajes, vejaciones o calumnias, haciendo uso de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC): teléfono móvil, Internet, chat, redes sociales, etc.

Aunque no se debe restar importancia a los casos puntuales, para hablar de acoso los hechos deben repetirse a lo largo del tiempo durante un período prolongado. Las víctimas y acosadores son de edades similares y tienen relación o contacto en el mundo físico. Muchas veces el acoso comienza en el mundo real, para luego pasar al mundo virtual.

El ciberbullying representa una amenaza clara para la víctima, pudiendo crearle situaciones de riesgo psíquico y físico, y puede llegar a ser constitutivo de un delito. El acosador suele tener una falsa sensación de impunidad. Lo que a veces empieza como una broma, puede acabar en el juzgado por haber vulnerado el derecho a la intimidad.

Por ejemplo, una muchacha envía a través de un MMS (mensaje multimedia) o por WhatsApp, una foto comprometida a un amigo o novio. Éste lo re envía a sus amigos, quienes luego se burlan y chantajean a la adolescente para que sea borrado de sus móviles y así frenar el espiral de envíos. Es un problema de intimidad que en su inicio fue voluntario.

Algunas conductas pueden no llegar a ser castigadas, pese a estar tipificadas en el Código Penal, por considerarse contraproducente para los menores o por ser realizadas por sujetos menores de 14 años, que se consideran inimputables a los efectos de responsabilidad criminal. Los padres de estos menores tendrán la responsabilidad civil subsidiaria.

¿Qué es el grooming?

En el caso del grooming el acoso también es a través de las nuevas tecnologías (chat, redes sociales, etc.), pero no es entre iguales, sino que el acosador es un adulto y la víctima un menor, y habrá una intención sexual explícita o implícita. En esta modalidad de acoso las situaciones de peligro para los menores son más sutiles y latentes. Son acciones realizadas para establecer, de forma deliberada, una relación y control emocional sobre un menor, con el fin de preparar el terreno para el abuso sexual.

Los acosadores tienen preferencia por un pre púber o púber y frecuentemente son hombres casados. El menor suele ser ingenuo y no se da cuenta de que habla con un adulto. El acosador acaba confesando su edad y pidiendo secretismo; les convence de que no deben decirlo a los padres, pues no lo entenderían. Logran datos personales y fotografías, que cada vez serán con menos ropa. El grooming puede ser considerado como un delito englobado dentro del denominado exhibicionismo, difusión de contenidos pornográficos y corrupción de menores. Internet proporciona sensación de anonimato, pero es importante tener en cuenta que hoy en día se puede averiguar el lugar exacto y el equipo informático utilizado, aunque no necesariamente la persona que efectuó el grooming.

Existen 3 fases:

Fase de amistad: se pone en contacto para conocer sus gustos, preferencias y crear una relación de amistad y confianza.

Fase de relación: incluye confesiones personales e íntimas entre acosador y menor, estableciéndose una mayor confianza. El acosador obtiene cada vez más información sobre sus gustos y preferencias.

Fase con componente sexual: hay petición a los menores de su participación en actos de naturaleza sexual, grabación de imágenes o toma de fotografías

¿Cuáles son las recomendaciones para los menores?

En Internet utilizar pseudónimos o nicks personales que únicamente sean conocidos por un círculo de contactos.

Ser cuidadoso con los datos personales que se publican.

Tener especial cuidado a la hora de colgar en Internet contenidos audiovisuales y gráficos.

No aceptar ni agregar como contacto a desconocidos.

No enviar imágenes o videos a usuarios en los que no hay plena confianza.

Comunicar a padres o tutores cualquier situación de riesgo (si un tercero solicita temas relacionados con aspectos sexuales).

¿Cuáles son las recomendaciones para los padres?

Deben involucrarse en el uso que hacen sus hijos de Internet.

Los ordenadores con webcam y acceso a Internet deben estar en zonas comunes de la casa.

Establecer un horario para el uso de Internet y del ordenador.

Educar en el uso responsable de la cámara web.

Educar en la difusión responsable de imágenes (no enviar a desconocidos, ni colgar según qué imágenes).

Supervisar, evitando ser intrusivos.

Comunicación abierta con hijos abordando beneficios y riesgos de las TIC.

Educar en la autoprotección: ser cuidadoso a la hora de facilitar datos por Internet y en las redes sociales.