Ya nos resulta habitual compartir la vida con amigos, familiares y compañeros de trabajo que se quejan del exceso de estrés asociado a su trabajo. ¿Cómo se quejan? Presentan agotamiento, falta de energía, están malhumorados, son excesivamente críticos, se pueden insensibilizar y hasta parecer como cínicos. ¿Pero si antes no era así? ¿Qué pasó? ¿Qué quedó de aquel entusiasta, con objetivos claros, ambiciosos y tenaces que a pesar de sus logros hoy es infeliz? Herbert Frendenberg, ya en 1974, comenzó a realizar las primeras definiciones de Burnout. Allí comenzamos a compartir el diagnóstico de estos síntomas que se observan en el ámbito laboral y en general en personas que han elegido ese trabajo.

Sucede que hay un desfasaje entre las metas auto propuestas y la realidad. Y cuando esto es sostenido en el tiempo el nivel de frustración que la persona experimenta comienza a tener consecuencias en su psiquis, su cuerpo y su comportamiento.

Nadie le avisó a mi paciente que cuando su padre fue médico el ritmo de las actualizaciones no era el de hoy. Que iba a tener que habituarse al uso de celulares, msn y que sus pacientes iban a venir a la consulta con el diagnóstico diferencial del Dr. Google. Que le iban a cuestionar y demandar respuestas por mail y que además de resolver lo inherente a la medicina de manera idónea iba a tener que lidiar con otro perfil de clientes y otro nivel de remuneración, mucho más bajo por cierto.

Nadie te advirtió que lo que él creyó que era posible hace 20 años, hoy es una quimera. Y nadie lo hizo porque simplemente la velocidad de los cambios en los medios y modos de comunicación y los consecuentes requerimientos de entrenamiento permanente en el uso de nuevas tecnologías y la adaptación al mundo interactivo era impensado hace dos décadas.

Por eso creo que desde la década del  70 en que se comenzaba a diagnosticar Burnout, hoy es consulta corriente para todos los profesionales de la salud. Y sino pensemos en nuestro alrededor y simplemente observemos aunque no hayan consultado y se auto mediquen o eviten entrar en contacto con su real situación.

Aquellos compañeros, conocidos que presentan estos síntomas psicofísicos:

· Palpitaciones

· Taquicardia

· Pinchazos en el pecho

· Aumento de la tensión arterial

· Dolores musculares, contracturas

· Dolores de cabeza

· Dificultades digestivas

· Inapetencia y/o malos hábitos alimenticios

· Disminución del deseo sexual

· Dificultades en el sueño

· Comportamientos: abuso de drogas, tensión permanente, comportamiento de riesgo, conducta violenta, distanciamiento emocional

· Cambios emocionales: actitud cínica, impaciencia, aburrimiento, irritabilidad, dificultad de concentración, depresión.

· Cambios con el trabajo: baja motivación, comunicación deficiente, hostilidad.

Obvio que hay salida, la primera es dejar de negar y auto observarse. La segunda es preguntarse:

· ¿Tomo el trabajo como centro de mi vida?

· ¿Me siento agotado al final del día?

· ¿Puedo establecer prioridades en el uso del tiempo?

· ¿Me respeto en los descansos correspondientes?

· ¿Valoro mis actividades recreativas?

· ¿Qué ritmo requiere mi trabajo?

· ¿Qué grado de atención me demanda?

· ¿Estoy presionado a tomar decisiones de mucha responsabilidad?

· ¿Los valores de la empresa, mi trabajo coinciden con los personales?

· ¿Me siento reconocido?

Y si luego de auto examinarse observa que está en problemas, comprométase a realizar un cambio, respetándose en su única vida. Reevaluando y actualizando sus metas al aquí y ahora. Integrando las variables adaptándolas a la vida que quiere y puede vivir.

Suelta ideales de pasado, flexibilice su mente, ya que el presente y el futuro son y serán de aquel que gestione cambios y se adapte a ellos.

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Lic. Mitra Dall´Occhio

Directora de Hémera

Centro de estudios del estrés y la ansiedad

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